Une initiative structurée et limitée dans le temps, menée par les forces de l'ordre ou la sécurité publique, qui identifie un problème récurrent précis, conçoit et teste des interventions avec les parties prenantes et mesure les résultats pour réduire les dommages ou la demande.

Principe

Appliquer une analyse systématique du problème, la collaboration des parties prenantes, des interventions fondées sur des preuves ou la théorie, des tests itératifs et une évaluation mesurable des résultats pour s'attaquer aux causes profondes plutôt qu'aux symptômes.

Démonstration

Un projet de police des transports cartographie des vols répétés sur un couloir, réunit l'autorité des transports et les commerçants, pilote l'amélioration de l'éclairage et des patrouilles ciblées pendant huit semaines, puis compare les taux d'incidents avant et après le pilote.

Mauvaise application

Qualifier de projet de résolution de problèmes une simple planification des horaires, une montée en puissance de l'application de la loi ou une action non mesurée sans données de référence, sans contribution des parties prenantes, ni conception d'intervention ni évaluation des résultats.

Conséquence

Bien exécuté, le projet diminue la fréquence ou la gravité des incidents, éclaire l'allocation des ressources, produit des interventions documentées et reproductibles et facilite la généralisation ou la réforme des pratiques.

Inversion

Un mode réactif qui se concentre sur des incidents isolés et des arrestations sans traiter les facteurs environnementaux ou systémiques, entraînant un déplacement temporaire plutôt qu'une réduction durable.

Limite

S'applique aux problèmes locaux et définis relevant de la compétence opérationnelle d'une agence ; exclut les réformes structurelles à long terme, la recherche purement académique sans expérimentation opérationnelle et les opérations courantes dépourvues d'évaluation.

Tension sémantique

Tension entre les tactiques d'application à court terme et le travail axé sur les problèmes à long terme : les arrestations immédiates peuvent répondre au besoin d'action mais entrer en conflit avec des interventions préventives fondées sur des preuves.

Synthèse

Un projet de résolution de problèmes combine analyse ciblée, conception collaborative d'interventions, mise en œuvre contrôlée et mesure des résultats pour produire des réductions pratiques et fondées sur des preuves d'un problème policier précis.